2024年12月30日至31日,第十届全省职业技能大赛暨中华人民共和国第三届职业技能大赛安徽省选拔赛黄山赛区(酒店接待项目)在安徽润一生态建设有限公司赛圆满落幕。来自全省众多精英选手齐聚一堂,展开激烈角逐。外国语学院学子潘心茹凭借出色表现荣获省赛金奖(第一名),孙雪柔摘得银奖(第二名)。
比赛分为前台和后台两大环节,前台部分涵盖电话预订、入住及旅游信息咨询、投诉处理、退房办理等多个实战场景;后台则包括节日促销策划、OTA投诉处理写作以及目标酒店和城市相关知识测试等,全面考察选手的综合职业素养。比赛设计高度贴近实际工作场景,对选手的专业技能和应变能力提出了极高要求。
赛事期间,人社部、省人社厅及市人社局相关领导到现场指导,对赛事的组织、安全、后勤保障等方面给予充分肯定,并提出宝贵意见。
备赛过程中,外国语学院酒店接待项目教师团队纵兆荣、周渊、姚雪平付出了辛勤努力。她们通过线上线下相结合的方式,对两位选手进行了系统而全面的培训,不断提升其专业技能和心理素质,为她们在比赛中取得优异成绩奠定了坚实基础。
据悉,本次大赛作为第三届全国职业技能大赛的安徽省选拔赛,是我省目前规模最大、级别最高、影响范围最广的全省综合性职业技能竞赛。外国语学院表示,将以此次竞赛为契机,坚持“以赛促教、以赛促学、以赛促改、以赛促建”的理念,积极营造良好的学习氛围,扎实开展选手的集训工作,充分发挥职业技能竞赛在推动人才培养方面的重要作用,积极备战将于2025年在河南省郑州市举办的中华人民共和国第三届职业技能大赛。
(撰稿:外国语学院周渊;摄影:安徽润一生态建设有限公司;责任编辑:田甜;审核:乔根 徐德平)